SERVICIOS

Conocido coloquialmente como Tours por el Palacio Nacional. Estas son visitas de carácter histórico-cultural que se realizan con el objetivo de dar a conocer la Casa de Gobierno de la República Dominicana, su historia, arquitectura, composición y salones más importantes.

SECTOR AL CUAL VA DIRIGIDO EL SERVICIO:

A toda persona, tanto dominicanos como extranjeros mayores de 9 años de edad.

RESPONSABLE DEL SERVICIO O UNIDAD DE ATENCIÓN:

Departamento de Edecanes.

MEDIOS DE CONTACTO:

TELÉFONOS: (809)-695-8000 / (809)-701-8000 Ext.: 2074

CORREO ELECTRÓNICO: [email protected]

PRESENCIAL: En las instalaciones de la recepción, entrando al Palacio Presidencial por la puerta de la calle Dr. Delgado.

REQUISITOS PARA LA SOLICITUD:

• Solicitar recorrido con quince (15) días hábiles de anticipación a través del formulario colocado para los fines.
• Edad mínima: 9 años
• Cumplir con el código de vestimenta (ver Recomendaciones de Vestimentas de Visitantes en el portal web).

PROCEDIMIENTO PARA OBTENER EL SERVICIO:

SOLICITUD DEL SERVICIO:

• Completar el formulario de solicitud del servicio, vía el portal web, aplicación móvil y/o depositando un documento a través de la Mesa de Correspondencia.
• Verificar código de seguimiento de solicitud, el cual será enviado por correo.
• De ser necesario el Departamento de Edecanes, le contactará para validar información
• Nota: En caso que al solicitante se le dificulte dar seguimiento de forma virtual, puede comunicarse vía telefónica. Así como que puede depositar su solicitud vía el Servicio de Correspondencia de la Casa de Gobierno.

PARA REALIZAR RECORRIDO:

• Dirigirse a la recepción y agotar los procesos de dicho servicio.
• Aguardar al Edecán Guía, quien los acompañará en el recorrido.

HORARIO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO:

Los recorridos se realizan de martes a jueves, en los horario matutino de 10:00 a.m. y vespertino 3:00 p.m. En caso de ser necesario el contacto telefónico, las oficinas administrativas están disponibles de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. para solicitudes de recorridos e información.

HORARIO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO:

Todos los recorridos son libres de costo.

TIEMPO DE TRAMITACIÓN DEL SERVICIO:

Aproximadamente de 45 minutos a 1 hora

URL PARA TRAMITAR EL SERVICIO:

https://mapre.gob.do/formularios/recorrido-historico.php

CANALES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO:

Presencial

INFORMACIONES RELEVANTES:

• • Los servicios para Recorridos Históricos-Culturales están sujetos a cambios y/o cancelaciones de último minuto debido al tipo de institución.
  • Debe especificarse la cantidad de personas a participar, con un máximo de 45 personas por grupo, identificándose la cantidad de niños y de adultos
  • Informar si asistirán personas que presenten alguna limitación física

• Se permite el uso de cámaras fotográficas (con restricción en algunas áreas).
• Considerar el código de vestimenta para ingreso, de acuerdo al siguiente URL: https://mapre.gob.do/wp-content/uploads/2017/08/Recomendaciones-vestimenta-de-visitantes.pdf

COMENTARIOS:

AYUDANOS A SER MEJOR:

Coméntanos

Nota:

1. COMO MEDIDAS DEL COVID,  La aplicación de las medidas de bioseguridad COVID como: uso de mascarillas, presentación de tarjeta o certificado de vacunación; quedan a decisión de los ciudadanos, es decir, no es obligatorio su uso. Gracias!

2. Aviso de privacidad: Las informaciones y datos suministrados (i) sólo serán utilizados para dar respuesta a su solicitud, para análisis estadísticos manejados de manera interna y para fines de seguridad de nuestras instalaciones, personal y visitantes y (ii) no serán cedidos a terceros que tengan por objetivo la explotación comercial de los mismos.

3.El consumo de papel es perjudicial para el medio ambiente. Por favor, téngalo en cuenta antes de imprimir esta información.