Logística de Viajes Oficiales

Servicio de coordinación y apoyo logístico a los viajes internacionales del Señor Presidente y demás funcionarios del Estado.

Sector al cual va dirigido el servicio:

Está dirigido a funcionarios de instituciones gubernamentales, exceptuando el Ministerio de
Relaciones Exteriores y el Ministerio de Turismo, que realizan estos procesos directamente

Responsable del servicio o unidad de atención:

Dirección de Viajes Oficiales

Medios de Contacto:

TELÉFONOS: (809) 695-8000 / (809) 701-8000 Ext.: 1040
CORREO ELECTRÓNICO: unidaddeviajesoficiales@presidencia.gob.do

Requerimientos o requisitos para la solicitud:

  • Contar con la aprobación de la máxima autoridad de la institución solicitante
  • En caso de ser por medio web contar con un código asignado a la institución
  • En caso de ser presencial el oficio deberá contener los anexos necesarios y ser dirigido al Ministro Administrativo, vía la Dirección de Viajes Oficiales, firmado por la máxima autoridad de la institución

Procedimientos para obtener el servicio:

 

Web

  • Solicitar como institución por la persona correspondiente o la máxima autoridad, ya sea por correo o vía telefónica la asignación de un código para tramitar solicitudes vía web.
  • Al contar con el código, ingresar al portal web oficial del MAPRE a la sección servicios y escoger la opción de servicio Logística de Viajes Oficiales.
  • Pulsar el botón Solicitud de Logística de Viajes Oficiales.
  • En Protegido: Formulario de Logística de Viajes Oficiales, donde pide una contraseña digitar el código asignado a la institución y pulsar Entrar.
  • Completar formulario, campos requeridos y pulsar Enviar Solicitud.
  • El solicitante recibirá una notificación de que su solicitud ha sido procesada y un código (ID) para su seguimiento.

Presencial

  • Dirigirse a la mesa de correspondencia ubicada en la recepción para la remisión del oficio de solicitud, agotando el proceso del Servicio de Correspondencia de la Casa de Gobierno.
  • La Dirección de Viajes Oficiales se comunica con el solicitante para indicar el estado, así como los pasos a seguir.

Horario de Servicios:

De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Costo del servicio:

Totalmente gratuito.

Tiempo de realización:

Depende del alcance y complejidad del documento remitido (no más de 15 días).

URL para tramitar el servicio:

https://mapre.gob.do/formulario-de-logistica-de-viajes-oficiales/

CANALES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO:

Presencial y virtual.

 

Nota:
1. Debe ser funcionario de una institución centralizada o descentralizada del Estado Dominicano, con excepción del Instituto Dominicano de Aviación Civil, el Ministerio de Relaciones Exteriores y el Ministerio de Turismo.

2. Aviso de privacidad: Las informaciones y datos suministrados (i) sólo serán utilizados para dar respuesta a su solicitud, para análisis estadísticos manejados de manera interna y para fines de seguridad de nuestras instalaciones, personal y visitantes y (ii) no serán cedidos a terceros que tengan por objetivo la explotación comercial de los mismos.

3. El consumo de papel es perjudicial para el medio ambiente. Por favor, téngalo en cuenta antes de imprimir esta información.

Linea 311
Quejas y Reclamaciones:

En caso de cualquier queja o reclamación puede hacerlo entrando al portal http://311.gob.do. Y su queja será atendida en el menor tiempo posible. Favor de prestar atención al llenar el formulario y seleccionarnos “Ministerio Administrativo de la Presidencia”

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